GERA: muda-se o nome, persistem os problemas (e também as soluções)
Há algum tempo, o Itaú adotou o GERA como novo instrumento de gestão, destinado a estabelecer metas de desempenho baseado nos objetivos globais do Banco. Ele serve, também, para orientar, avaliar e recompensar colaboradores, em que pese ser utilizado,...